在实体店买了电动车，想退或者换

先看购车合同有无退换条款，有就按约定。若电动车有质量问题，可凭检测报告要求退或换；无质量问题，和商家协商，看能否补偿差价换车或适当折价退款。
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您在实体店购买的电动车若存在非人为因素导致的质量问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。若实体店拒绝退换，您可以先与商家协商，协商无果后，向消费者协会或有关行政部门投诉，必要时还可以通过法律途径解决，维护自身合法权益。
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退换电动车时，若商品在7天内且非人为损坏，可直接要求退换；若超过7天但在保修期内，可要求商家修理或更换；若商家拒绝，可收集购物凭证、商品存在问题的证据，先与商家协商，协商无果后向消费者协会投诉或寻求法律帮助。
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从法律角度看，退换电动车时需注意：保留好购物凭证，如发票、保修卡等；确保电动车问题非人为因素导致；了解退换货的具体期限和条件；与商家协商时保持冷静，理性沟通；若协商无果，及时寻求消费者协会或法律途径的帮助。
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