我在网上买东西被骗

您在网上购物被骗后，除了向消费者协会投诉外，还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，通过以下途径维权：首先，您可以要求销售者或服务者承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任；其次，若销售者或服务者有欺诈行为，您可以要求其按照购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿，即依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定。这些途径为您提供了多层次的法律保障。
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若您选择退货但商家拒绝，您可以采取以下措施：1.再次与商家沟通，明确告知其您享有七日无理由退货的权利，并引用《消费者权益保护法》的相关规定；2.若沟通无果，您可以向消费者协会或市场监管部门投诉，请求其介入调解；3.必要时，您可以通过法律途径，如提起诉讼，来维护自己的合法权益。
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从法律角度，确保网购权益不受侵害，您应：1.选择信誉良好的商家和平台进行交易；2.购物前仔细阅读商品信息、交易规则及售后服务政策；3.保存好交易记录、聊天记录等关键证据；4.了解并善用《消费者权益保护法》等法律法规赋予的权利，如七日无理由退货权、三倍赔偿权等；5.遇到纠纷时，及时通过合法途径维权。
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